Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. november 21.
1. Általános információk
A Vitarion elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a táplálkozási tervezési szolgáltatásaink nyújtása során.
Ez a szabályzat összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.
2. Adatkezelő azonosítása
Az adatkezelő a Vitarion, amely felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért a táplálkozási tanácsadási szolgáltatások nyújtása során.
3. Gyűjtött adatok típusai
3.1 Személyes azonosító adatok
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Életkor
3.2 Egészségügyi és életmódbeli információk
- Táplálkozási célok és preferenciák
- Ételallergák és intoleranciák
- Életmódbeli szokások
- Sportolási szokások
3.3 Technikai adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa
- Látogatási idő és időtartam
- Megtekintett oldalak
4. Adatkezelés célja és jogalapja
Szolgáltatás nyújtása
Jogalap: szerződés teljesítése. Személyre szabott táplálkozási tervek készítése és tanácsadás nyújtása.
Kapcsolattartás
Jogalap: jogos érdek. Ügyfélszolgálati kérdések megválaszolása, konzultációk szervezése.
Marketing tevékenység
Jogalap: hozzájárulás. Hírlevelek küldése, új szolgáltatásokról való tájékoztatás (csak külön hozzájárulás esetén).
Jogi kötelezettségek
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése. Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
5. Adattárolás időtartama
- Aktív ügyfelek: A szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt
- Inaktív ügyfelek: Az utolsó kapcsolat után 3 év
- Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
- Számviteli dokumentumok: 8 év (jogszabályi kötelezettség)
- Technikai logok: Maximum 12 hónap
6. Adatok továbbítása
Az Ön személyes adatait harmadik félnek csak korlátozott esetekben adjuk át:
- Jogi kötelezettség teljesítése esetén (például hatósági megkeresésre)
- Külső szolgáltatók igénybevétele esetén (szigorú adatvédelmi szerződés keretében)
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
Az adatok továbbítása mindig megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett történik.
7. Az Ön jogai
Tájékoztatáshoz való jog
Információ kérése a kezelt adatokról
Hozzáférés joga
Hozzáférés kérése a személyes adatokhoz
Helyesbítés joga
Hibás adatok kijavításának kérése
Törlés joga
Személyes adatok törlésének kérése
Korlátozás joga
Adatkezelés korlátozásának kérése
Hordozhatóság joga
Adatok átadása másik szolgáltatónak
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati űrlapon keresztül.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében:
- SSL titkosítás alkalmazása
- Hozzáférési jogosultságok korlátozása
- Rendszeres biztonsági mentések
- Munkatársak oktatása adatvédelmi kérdésekben
- Incidenskezelési eljárás
9. Cookie-k használata
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról részletes információt a Cookie Szabályzatunkban talál.
10. Panasztétel joga
Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
11. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt a legfrissebb információkért.
12. Kapcsolat
Amennyiben kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a főoldalon található űrlapon keresztül.